Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 14 juillet 2025
1. Qui nous sommes
Lucerna Fold est un cabinet de conseil en positionnement et communication B2B établi à Rolle, dans le canton de Vaud (Suisse). Notre site lucernafik.pro présente nos services et permet aux cabinets professionnels de nous contacter. Vous pouvez nous joindre à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +41 21 825 36 74.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site ou remplissez le formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Prénom et nom (si fournis)
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Contenu de votre message
- Données techniques de navigation (adresse IP approximative, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) via des outils d'analyse d'audience
- Préférences de cookies enregistrées dans le stockage local de votre navigateur
Nous ne collectons pas de données sensibles au sens de la réglementation applicable (données de santé, origines ethniques, convictions religieuses, etc.).
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à votre demande de contact ou de renseignement
- Préparer et mener une éventuelle collaboration
- Améliorer notre site sur la base d'informations agrégées d'utilisation
- Vous adresser des publicités pertinentes sur des plateformes tierces, si vous avez donné votre accord
4. Base légale du traitement
Nous traitons vos données dans le cadre du droit suisse applicable à la protection des données. Selon le cas, le traitement repose sur votre consentement explicite (notamment pour les cookies non essentiels), sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations professionnelles et à améliorer nos services. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
5. Cookies et traçage
Nous utilisons des cookies et technologies similaires. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ; d'autres, soumis à votre accord préalable, servent à mesurer l'audience ou à personnaliser les publicités. Consultez notre politique de cookies pour le détail des catégories et la façon de gérer vos préférences.
6. Sous-traitants et tiers
Nous faisons appel à des prestataires techniques dans les domaines suivants :
- Hébergement et infrastructure web
- Mesure d'audience (outil d'analyse agrégée)
- Diffusion de publicités en ligne (pixel publicitaire, si consenti)
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et traitent vos données uniquement selon nos instructions et dans les limites nécessaires à l'exécution de leurs prestations. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales indépendantes.
7. Conservation des données
Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et, en cas de collaboration, pendant la durée de la relation professionnelle augmentée du délai légal de prescription applicable. Les données d'analyse d'audience sont généralement conservées sous forme agrégée. Les préférences de cookies sont stockées localement dans votre navigateur jusqu'à leur suppression manuelle.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en Suisse, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement dans les cas prévus par la loi
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou au Grand-Rue 47, 1180 Rolle. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai prévu par la réglementation applicable.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Les échanges avec notre site s'effectuent via une connexion chiffrée (HTTPS). Aucune mesure de sécurité n'est infaillible ; nous ne pouvons garantir une protection absolue.
10. Mineurs
Ce site s'adresse exclusivement à des professionnels et à des représentants de cabinets ou d'entreprises. Il n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Si vous avez connaissance qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous afin que nous puissions les effacer.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification importante, nous l'indiquerons sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter périodiquement.
12. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :
- E-mail : [email protected]
- Téléphone : +41 21 825 36 74
- Adresse : Grand-Rue 47, 1180 Rolle, Vaud, Suisse