Lucerna Fold Lucernaf
— Cabinet de communication B2B

Ce que vous faites mérite d'être dit clairement.

Lucerna Fold travaille avec des cabinets professionnels de la région lémanique pour les aider à articuler leur positionnement, renouveler leurs outils de présentation et structurer leur démarche de développement auprès de clients B2B.

Grand-Rue 47, 1180 Rolle

+41 21 825 36 74

Vue du lac Léman depuis Rolle, siège de Lucerna Fold
§ 01 — Qui nous sommes

Un cabinet qui observe avant de conseiller.

Lucerna Fold a été fondée à Rolle en 2019 par des praticiens issus du conseil en stratégie et de la communication d'entreprise. Le nom vient d'une idée simple : Lucerna pour la lumière portée sur ce qui existe déjà, Fold pour le pli — la façon dont un cabinet se tourne vers l'extérieur pour se montrer sous son vrai jour.

Notre terrain de travail couvre principalement les cantons de Vaud, Genève et Fribourg. Les cabinets avec lesquels nous collaborons exercent dans des secteurs variés — droit, ingénierie, finance, architecture, conseil RH — et partagent un point commun : ils savent ce qu'ils font, mais peinent à le dire avec la précision que leurs interlocuteurs attendent.

Nous intervenons en amont, sur les fondements. Ce que nous produisons ensemble — un cadre de positionnement, un système d'identité, un programme de communication — reste entre les mains du cabinet, utilisable sans dépendance externe.

§ 02 — Trois angles d'intervention

Ce sur quoi nous travaillons.

Séance de travail sur le positionnement d'un cabinet

Positionnement

Clarifier ce qui distingue réellement votre cabinet — avant de rédiger quoi que ce soit. Une base pour tout le reste.

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Matériaux d'identité visuelle pour cabinet professionnel

Identité & matériaux

Refonte du signe, des couleurs, de la typographie et des documents de présentation. Des fichiers que vous contrôlez.

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Réunion de travail B2B dans un cabinet à Genève

Communication B2B

Segmentation des audiences, cadre de messages et système de matériaux pour développer les relations avec d'autres entreprises.

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§ 03 — Ce que nous observons

Trois situations fréquentes dans les cabinets que nous rencontrons.

Ces situations ne sont pas des défauts. Elles signalent simplement qu'un travail de fond sur les mots et les outils peut débloquer beaucoup.

01

Descriptions trop larges

Le site, le dossier de présentation et la plaquette disent à peu près la même chose de façon générique. Les prospects ne voient pas ce qui vous distingue.

02

Identité fragmentée

La charte date de dix ans, les documents ont évolué de façon autonome, les nouveaux associés ont apporté leurs propres habitudes visuelles.

03

Développement sans cadre

Les actions de développement existent — événements, recommandations, prises de contact — mais sans fil conducteur ni suivi qui permette d'en tirer des leçons.

Bureau de travail dans un cabinet de conseil à Lausanne
Méthode de travail

Nous partons de ce que vos clients disent déjà.

Avant de proposer un texte ou un visuel, nous commençons par écouter. Les mots que les clients d'un cabinet utilisent spontanément pour le recommander valent souvent mieux que n'importe quelle formule construite en interne. C'est à partir de cet inventaire que nous travaillons.

Discuter de votre situation
Documents de présentation professionnels sur une table de réunion
Livrables

Des fichiers que votre équipe peut reprendre sans nous.

À l'issue d'un engagement, vous repartez avec des fichiers en formats de production, un guide de prise en main et, si besoin, une session de transfert avec la personne qui gère les outils en interne. L'objectif n'est pas de créer une dépendance mais de vous donner de l'autonomie.

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§ 04 — Repères

Pourquoi des cabinets nous font confiance.

Pas de promesses quantifiées. Ce que nous pouvons dire : notre façon de travailler est méthodique, documentée et adaptée aux contraintes réelles d'un cabinet professionnel.

Intervention ciblée

Nous n'imposons pas un périmètre fixe. Chaque engagement démarre par un état des lieux honnête.

Interlocuteurs stables

Les mêmes personnes de notre côté du début à la fin. Pas de rotation d'équipe en cours de mission.

Formats actionnables

Chaque livrable est conçu pour être utilisé directement, pas pour dormir dans un dossier partagé.

Contexte suisse romand

Nous connaissons les codes professionnels et relationnels de la région. Ce n'est pas neutre dans la formulation.

§ 05 — Notre démarche

Mesuré, documenté, transférable.

Observer d'abord

Toute intervention commence par une lecture attentive de ce qui existe — les textes actuels, les retours clients, les habitudes de présentation. On ne reformule pas dans le vide.

Documenter chaque choix

Chaque recommandation s'accompagne d'une explication courte. Pourquoi ce mot plutôt qu'un autre, pourquoi ce format. Une trace qui tient dans le temps même si nous ne sommes plus là.

Transférer les outils

Un guide de prise en main, une session de passation, des fichiers en formats éditables. L'équipe interne peut continuer sans revenir nous consulter pour chaque mise à jour.

§ 06 — Services

Trois formats d'engagement.

Chacun peut être mené seul ou enchaîné avec le suivant selon la situation de votre cabinet. Les honoraires sont fixes, annoncés d'emblée.

Séance de travail de demi-journée avec un partenaire de cabinet
Service 01

Session de découverte du positionnement

À partir de CHF 220

Une demi-journée de travail structuré pour les cabinets qui veulent se décrire avec plus de précision. À qui s'adresse votre pratique, qu'est-ce qui distingue votre façon de travailler, quels mots vos clients utilisent déjà, où vos matériaux actuels en font trop ou pas assez. La séance se tient sur site en région lémanique ou à distance.

  • Résumé de positionnement écrit
  • Inventaire du vocabulaire existant
  • Trois formulations candidates à tester en interne
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Travail de refonte d'identité visuelle pour un cabinet d'avocats
Service 02

Refonte de l'identité et des matériaux

À partir de CHF 630

Engagement de six semaines pour retravailler l'identité visuelle et verbale d'un cabinet dans l'optique de son développement propre. Refonte ou affinage du signe, système couleur et typographie, guide de la voix écrite, papeterie et maquettes de documents — plus deux cycles de retour et une session de transfert.

  • Deux cycles de concepts, un cycle d'affinage
  • Tous les fichiers en formats de production
  • Guide de marque court + session de passation
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Atelier interne de communication dans un grand cabinet suisse
Service 03

Programme de communication B2B

À partir de CHF 970

Programme sur six mois pour les cabinets de vingt personnes et plus qui souhaitent structurer leur communication auprès d'autres entreprises. Segmentation des audiences, cadre de messages par segment, système de matériaux, gabarits de propositions, rythme de communication interne et trois bilans trimestriels.

  • Séances de travail mensuelles + deux ateliers internes
  • Cadre de messages complet + tous gabarits en format éditable
  • Trois rapports de revue sur les objectifs propres du cabinet
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§ 07 — Comment ça se passe

Trois temps de travail, dans cet ordre.

01

Premier échange

Un appel de 30 à 45 minutes pour comprendre la situation actuelle de votre cabinet et vérifier si notre façon de travailler correspond à ce dont vous avez besoin. Sans engagement.

02

Proposition précise

Si la conversation est concluante, nous soumettons une proposition de travail détaillée : périmètre, livrables, calendrier et honoraires. Pas de surprises en cours de route.

03

Engagement et transfert

La mission se déroule selon le calendrier convenu, avec des points intermédiaires documentés. Elle se conclut par une session de transfert et la remise de tous les fichiers.

§ 08 — Retours de cabinets

Ce que disent ceux avec qui nous avons travaillé.

"La session de découverte nous a permis de mettre des mots précis sur une réalité que nous vivions depuis des années mais que nous n'arrivions pas à formuler clairement dans nos présentations."

MF

Marie-France Dutoit

Associée, cabinet d'avocats, Lausanne — juin 2025

"Ce qui nous a convaincus, c'est la remise des fichiers avec les explications. Six mois après la fin de la mission, notre secrétariat général gère les documents sans appeler personne."

TP

Thomas Perriard

Directeur administratif, cabinet d'ingénieurs, Fribourg — juillet 2025

"Le programme B2B a pris un peu de temps à démarrer — les premières semaines de cadrage sont denses. Mais le cadre de messages que nous avons en main maintenant tient à l'épreuve des conversations réelles."

SB

Sylvie Bonnet

Partner, conseil RH, Genève — mai 2025

§ 09 — Questions fréquentes

Ce que l'on nous demande souvent.

Pour quel type de cabinet intervenez-vous ?
Principalement des cabinets de droit, d'ingénierie, de conseil financier, d'architecture et de conseil RH. La condition est que l'essentiel du développement se fasse par des relations de confiance avec d'autres entreprises ou institutions — pas en grande consommation.
Faut-il commencer par la session de découverte ?
Pas nécessairement. Si vous avez déjà une bonne idée de votre positionnement et souhaitez passer directement à la refonte des matériaux, c'est possible. Nous le vérifions lors du premier échange. Pour le programme B2B, un cadrage préalable est recommandé.
Travaillez-vous avec des cabinets hors de la région lémanique ?
Oui, dans les limites de la Suisse romande. Pour les missions qui demandent des présences sur site répétées, la distance joue. Les engagements sur six semaines ou six mois peuvent se mener en grande partie à distance sans perte notable de qualité.
Les honoraires sont-ils négociables ?
Les tarifs affichés correspondent à un périmètre standard. Si votre situation est différente — cabinet plus petit, périmètre réduit — la proposition s'adapte en conséquence. Nous le discutons lors du premier échange.
Comment se déroule le premier échange ?
Un appel vidéo ou téléphonique de 30 à 45 minutes, sans document à préparer en amont. Vous nous décrivez votre cabinet et ce qui vous préoccupe. Nous posons quelques questions. Si la conversation est concluante, nous vous soumettons une proposition dans les cinq jours ouvrables.
Que se passe-t-il avec nos données et documents partagés ?
Les documents que vous partagez avec nous sont utilisés dans le seul cadre de la mission. Nous ne les transmettons pas à des tiers et nous les effaçons à l'issue de l'engagement, sur demande. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
§ 10 — Contact

Démarrons par une conversation.

Coordonnées

Adresse

Grand-Rue 47
1180 Rolle, Vaud

Téléphone

+41 21 825 36 74

Horaires

Lun – Ven : 8 h 30 – 17 h 30
Réponse sous 2 jours ouvrables

NOUS TROUVER

À 25 minutes de Lausanne par la route cantonale, ou à 5 minutes à pied de la gare de Rolle.

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Notre adresse — Rolle, Vaud